Términos y condiciones
Última actualización: 9 de septiembre de 2025
Aquí tienes la traducción al español de los Términos de Servicio para tu sitio en Wix. Mantuve el lenguaje legal claro y formal, pero a la vez accesible.
Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Cucu Collective. Operamos este sitio web y tienda en línea, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerte una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”).
El sitio web de Cucu Collective está alojado en Wix, que proporciona la plataforma que nos permite poner a tu disposición nuestros Servicios.
Estos Términos de Servicio (los “Términos”), junto con las políticas referidas (incluyendo nuestra Política de Privacidad), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar ni acceder a los Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o país de residencia y consientes que tus dependientes menores usen los Servicios bajo tu supervisión.
Para utilizar los Servicios, puede que debas proporcionar información como correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que proporciones es exacta, actual y completa, y que tienes derecho legal a proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con precisión. Sin embargo, los colores y apariencias pueden variar según la configuración y pantalla de tu dispositivo.
No garantizamos que la calidad o apariencia de los productos o servicios cumplan con tus expectativas.
Las descripciones y disponibilidad de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar o limitar productos a nuestra discreción.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a nuestra discreción. Tu pedido no se considera aceptado hasta que lo confirmemos y procesemos tu pago.
Por favor, revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo. Es posible que las cancelaciones no sean viables una vez confirmado el pedido. Si no podemos aceptar o debemos cancelar un pedido, te notificaremos usando los datos de contacto proporcionados.
Las piezas personalizadas son venta final y no admiten devoluciones ni reembolsos, salvo en circunstancias extraordinarias determinadas por Cucu Collective.
Declaras y garantizas que todas las compras son para uso personal únicamente y no para reventa o exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente al momento del pedido, confirmado en tu recibo por correo electrónico. Salvo indicación contraria, los precios no incluyen impuestos, envío, manipulación, aduanas ni aranceles de importación.
Podemos ofrecer promociones sujetas a términos adicionales. En caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.
Aceptas proporcionar datos de pago actuales, completos y exactos, y actualizarlos cuando sea necesario. Declaras y garantizas que estás autorizado a usar el método de pago proporcionado.
SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGA
Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas o eventos fuera de nuestro control.
Una vez que entregamos los productos al transportista, el riesgo de pérdida pasa a ti.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido y materiales de los Servicios (incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, videos y diseño) son propiedad de Cucu Collective, nuestros afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Puedes usar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No se otorgan derechos o licencias salvo lo expresamente indicado en estos Términos. El uso no autorizado puede infringir leyes de propiedad intelectual.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros, que se brindan “tal cual” y sin garantías. El uso de dichas herramientas es bajo tu propio riesgo y deberás revisar los términos aplicables de cada tercero.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de revisar, evaluar o respaldar el contenido de terceros. Tus tratos con terceros son únicamente entre tú y ellos.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON WIX
El sitio web de Cucu Collective está alojado en Wix, que proporciona la plataforma en línea que nos permite vender productos y servicios.
Todas las ventas y compras se realizan directamente con Cucu Collective. Wix no es responsable de tus transacciones, pedidos ni de problemas relacionados con los productos o servicios adquiridos.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tu uso de los Servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Dado que los Servicios están alojados en Wix, Wix también recopila y procesa información personal para brindar su plataforma de alojamiento y servicios relacionados.
Al usar los Servicios, reconoces que has leído y entendido tanto nuestra Política de Privacidad como las prácticas de privacidad de Wix.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS
Al enviar comentarios (incluyendo reseñas, ideas o sugerencias), nos concedes una licencia mundial, gratuita y perpetua para usarlos y mostrarlos con cualquier propósito.
Declaras que eres propietario o tienes los derechos sobre cualquier comentario enviado, y que este no viola leyes ni derechos de terceros. Podemos eliminar comentarios a nuestra discreción.
SECCIÓN 12 – ERRORES E INEXACTITUDES
Ocasionalmente, la información en los Servicios puede contener errores u omisiones. Nos reservamos el derecho de corregirlos, actualizar información o cancelar pedidos si es necesario, incluso después de su envío.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
No puedes usar los Servicios para fines ilícitos ni de forma que viole estos Términos, infrinja derechos de propiedad intelectual, acose a otros, difunda malware o interfiera con el funcionamiento de los Servicios.
Podemos suspender o terminar tu acceso por violaciones, sin previo aviso.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos terminar o suspender tu cuenta o acceso en cualquier momento, sin previo aviso. Sigues siendo responsable de las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
Salvo lo expresamente indicado, los Servicios y todos los productos se brindan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que esta cláusula puede no aplicarse en su totalidad.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Cucu Collective, Wix y sus afiliados no serán responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo pérdida de ganancias, incluso si se les advirtió de su posibilidad.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y mantener indemnes a Cucu Collective, Wix y sus afiliados frente a reclamaciones derivadas de tu uso de los Servicios, violación de estos Términos o infracción de derechos.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, el resto de estos Términos seguirá vigente.
SECCIÓN 19 – ACUERDO COMPLETO
Estos Términos, junto con nuestras políticas, constituyen el acuerdo completo entre tú y Cucu Collective, reemplazando acuerdos anteriores.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puedes ceder tus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos ceder nuestros derechos sin previo aviso.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde Cucu Collective tiene su sede. Aceptas la jurisdicción exclusiva de sus tribunales.
SECCIÓN 22 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web y los cambios materiales se comunicarán según lo requiera la ley. Tu uso continuo de los Servicios constituye aceptación de los cambios.
SECCIÓN 23 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas sobre estos Términos deben enviarse a: paulina@cucucollective.com
¿Quieres que te prepare también la traducción al español de la Política de Privacidad para Wix, de modo que quede perfectamente alineada con estos Términos?